崗位職責： 1. 熟練運用普通話和潮汕話，為客戶提供優質的服務。 2. 維護客戶關系，處理客戶咨詢和投訴，建立客戶回訪制度并定期進行回訪。 3. 定期撰寫工作報告，完成上級領導交辦的其他任務。 4. 負責客戶信息的錄入與管理，包括收集、整理和處理客戶資料，及時傳遞投訴、抱怨及意見。 薪資待遇： 3000-3400元（五險一金） 工作時間：輪班制，月休6-8天 1、早班：8:00 - 16:00 2、中班：16:00 - 22:00 3、夜班：22:00 - 8:00 （上夜班的員工隔天休息一天） 崗位要求： 1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心傾聽客戶需求。 2、具備團隊合作精神，能夠適應輪班工作。 3、有相關客服經驗者優先考慮。 該辦公地點在藝都大劇院附近