職責描述： 1、負責項目交付前管控及交付后客訴處理； 2、主導項目開荒保潔、房屋交付、產證辦理及客戶關系維護等工作； 3、負責項目前介風險防控管理及項目滿意度調查、飛檢等； 4、對接政府相關部門做好關系維護、管理物業公司服務品質。 任職要求： 1、本科及以上學歷，有物業管理或工程管理相關經驗優先； 2、5年以上大型房企客戶關系經驗，3年地產同崗位工作經驗； 3、有地產項目交付、客訴處理工作經驗，強風險意識；