更新于 3月28日

客戶經營主管

8000-10000元
  • 青島市北區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

戰略規劃市場分析市場調研客戶管理經營分析
您的崗位職責: 1.承接公司戰略目標與推進:承接公司長期發展戰略及年度經營目標,協助業務部門共同推進戰略目標的落地; 2.定期跟蹤業務關鍵績效指標(KPIs):如利潤增長率、市場份額占有率、客戶滿意度等,并據此調整策略或采取相應措施來優化運營效率。此外,還需組織召開月度/半年度/年度運營會議,總結成就與不足之處,為未來工作提供指導建議; 3.客戶關系管理:
①通過定期的溝通、拜訪以及創新性個性化的服務,確保與關鍵大客戶的良好關系;
②主動搜集來自客戶的反饋信息,并對其進行深入分析,以發現改進產品或服務的機會點;
③當遇到客戶投訴或其他不滿時,能夠迅速響應并采取有效措施解決問題,保持公司的良好形象; 4.市場調研與競爭分析:
①持續關注所在行業的最新動態和發展趨勢,為公司決策提供數據支持;
②了解主要競對的特點、優勢及劣勢,分析其營銷策略,以便于更好地定位自身產品和服務; 5.跨部門協作:作為連接銷售前線與后方支持部門之間的橋梁,確保信息暢通無阻,使各部門能夠協同工作。 我們希望您: 1.卓越的溝通協調能力:能夠清晰準確地表達自己的觀點,并善于傾聽他人意見;擅長跨部門協作,促進團隊間的信息共享; 2.數據分析能力:熟練使用Excel、SPSS等工具進行數據處理與分析; 3.擅長各類辦公軟件:如WPS辦公系統、PPT制作及美化等; 4.能接受短期出差、陪訪應酬等工作。 我們將為您提供: ——健全的社會保險、醫療保險和住房公積金; ——極具競爭力的薪酬福利體系、完善的績效管理和晉升體系; ——廣闊的發展平臺、專業的業務指導、先進的培訓體系; ——高端大氣的辦公環境、輕松愉悅的辦公體驗、豐富多彩的團建活動。 “國赫通”期待您的加盟,更期待您的精彩表現,我們承諾全力為實現您的個人夢想而保駕護航!

工作地點

青島市北區西王大廈32樓

職位發布者

王女士/HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo山東國連通供應鏈科技有限公司
國連通是中國二手車出口資質企業,可為國內客戶提供新車二手車出口的【業務咨詢】、【貨源采購】、【汽車檢驗】、【出口資質】、【采購金融】、【出口清關】、【出口物流】等服務。整合國內乘用、新能源二手車資源,與國內二手車商家強強聯合,資源共享,抱團出海,降低出口成本;連通國內國外二手車市場,完善出口渠道;賦能國內二手車商家,助力中國商家“走出去”開拓海外市場。服務專業、金融支持、品牌齊全、采購價格低、國際物流是國連通的主要優勢。國連通與國內多家汽車主機廠、4S店有密切合作,可提供多品牌新能源汽車的多種車型,包括東風風行Forthing、一汽大眾、零跑、一汽豐田、廣汽豐田、長安、極氪、理想、吉利等,滿足客戶多樣需求。在某些汽車品牌如東風風行Forthing、極氪、長安等的采購具有價格優勢。國連通提供二手車代理出口的全流程一站式服務,專業的二手車與新能源汽車出口服務團隊經驗豐富,善于處理各類辦證、清關、墊退稅、采購、車檢、物流等流程。服務團隊響應速度快、質量好,在瞬息萬變的二手車出口市場占盡先機,使客戶迅速收益。國連通與多家銀行及國有資金平臺合作,為客戶提供二手車與新能源車出口的多種融資方案的支持,根據客戶需求,制定專屬的貨款融資、信用證融資、出口退稅融資、運費融資等融資方案。國連通具有強大的汽車物流服務背景,可為客戶提供二手車與新能源汽車等多種產品的全物流方案包括海運、公路運輸、鐵路運輸、多式聯運等;根據目的港為客戶定制運輸方案,滿足客戶發運需求。物流價格低、速度快,安全省心。
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