監控員(長白班)崗位職責，有中級消防監控證 一、核心工作職責 1、在工作時間內接聽停車場投訴電話，做好《停車場投訴記錄表》并把相關問題反饋給主管領導 2、在工作時間內根據閘機保安反饋問題，及時查找原因，或確認客戶付費信息，并立刻做出正確操作，幫助閘機保安對顧客疑問做出回復，根據實際情況遠程開閘關閘。 3、在工作時間內根據閘機保安反饋現金收取情況，及時操作停車場值守系統，核對車牌及金額無誤點擊結算，并記錄《停車場現金登記表》。 4、每日查詢平臺核實現金收費明細，與保安班長上交現金進行金額比對，無異議后把現金登記表和現金上交至財務李暢處。 5、熟練掌握辦理住院患者停車優惠業務 二、紀律要求 ①保密與紀律:嚴禁無關人員進入監控室，未經授權不得泄露監控數據;值班期間禁止吸煙、飲酒或從事與工作無關的活動。 ②未經授權不得泄露監控數據或車主支付信息。