崗位職責： ——規劃方案： 基于公司產品戰略、國內外業務需求、行業最佳實踐，制定系統配置和優化方案。 系統涵蓋： 1．PC端網站、手機端網站、公眾號、小程序； 2．基于*******的外貿獨立站； 3．抖音、小紅書、京東、天貓、亞馬遜等貨架電商和內容電商端口； 4．OA、CRM、SCRM、ERP、倉儲、客服、經銷商管理、財務等各業務管理系統； ——優化配置： 動態優化各個系統的配置 協調自有開發團隊或外包團隊，完成必要的系統模塊定制（如多語言訂單處理模塊）。 ——日常運維： 監控各個系統運行狀態，通過分析工具定位異常，解決問題。 建立完善的系統和數據備份體系。建立系統災備方案，完成數據備份演練。 ——安全與合規 定期執行安全測試，加固網站及管理后臺防護（防御非法入侵）。 確保全球業務符合各個地區的法規要求。 ——數據驅動： 配合各個業務運營部門，做好數據建模、分析、報表系統。 ——AI應用： 引入各類AI工具，優化和提升各個平臺系統的功能和效率。 ——知識萃取： 負責分管業務的知識管理，建立SOP文檔庫，推動流程標準化。