職位名稱:前臺接待/客服專員(實習生)
工作地點:北京市酒仙橋珺塘運動中心
人數:男女各一名。
如果您符合以下條件,并喜歡與一群有活力、有影響力的團隊一起為幸福人生奮斗,歡迎投遞簡歷。
崗位職責:
- 負責接待來訪客戶,提供優質服務
- 協助客戶完成預約流程,確保服務體驗
- 維護前臺區域的整潔與專業形象
- 實時監督場地使用狀態,確保場館秩序
- 監督場館衛生、設備安全,及時報修故障
- 負責物品售賣,確??蛻趔w驗與賬實相符
- 配合教練、保潔、安保等團隊協作,完成主管交辦事項。
任職要求
1. 基本條件:
- 年齡18-30歲,形象端正,親和力好,客戶服務意識強,溝通表達能力強。
- 大專及以上學歷,有客服/收銀經驗者優先。
2. 技能要求:
- 熟練使用電腦辦公軟件(如Excel、微信/支付寶收付款)。
- 會操作預約等管理系統。
3. 素質要求:
- 服務意識強,親和力好,耐心細致
- 能夠有效處理客戶咨詢,提供滿意答復
- 有責任心,能夠在團隊中發揮協作作用
(如果能滿足工作時間的要求,可考慮在校實習生)
工作時間與待遇
1. 工作時間:
- 9:00-19:00 / 16:00-23:00(輪班制)
- 上六休一,定期輪班。周末及節假日需在崗
2. 薪資福利:
- 基本薪資:6000元/月
- 公司提供住宿
- 業績提成(根據公司制度執行)