一、崗位職責 1.協助市場經理挖掘潛在客戶（企業、機構、線上平臺等），多渠道收集客戶信息并建立檔案，跟進客戶需求并初步溝通產品方案。 2.協助維護與OTA平臺、代理商、異業聯盟等渠道的日常關系，執行合作協議中的推廣任務。 3.收集渠道反饋，及時協調解決合作中的問題（如訂單異常、客戶投訴）。 4.參與策劃并執行業務推廣活動（如企業路演、定制游說明會），負責物料準備、客戶邀約、現場協調等工作。 5.協助制作產品宣傳資料（如PPT、海報、案例手冊），通過社交媒體、郵件等渠道分發。 6.完成公司交辦的其他工作任務。 二、任職資格 1.大專及以上學歷，旅游管理、市場營銷、產品管理等相關專業優先；年齡40周歲以下。 2.具有客戶拓展與客戶維護相關工作經驗，熟悉旅行社業務流程者優先。 3.具備基礎銷售技巧，獨立完成客戶初步溝通與需求挖掘；熟練使用辦公軟件，具備數據分析與報告撰寫能力。 4.具有良好的溝通協調能力，能跨部門協作解決問題；學習能力強，對旅游行業有熱情，適應快節奏工作。 5.條件特別優秀的，可適當放寬條件。