1.負責維護景區秩序，確保游客安全，按時進行景區巡查工作，對景區內的游覽設施，如欄桿、棧道、指示牌、垃圾桶等進行日常巡查，發現損壞、缺失及時上報并協助維修更換。 2.及時清理景區內的垃圾，確保景區環境整潔衛生。 3.解答游客關于景區游覽路線、景點介紹等方面的疑問，提供熱情、準確的咨詢服務。 4.及時處理游客在景區內的突發狀況，如游客糾紛、意外受傷等，按照應急預案進行妥善處理，并及時上報上級領導 。