更新于 4月28日

汽車銷售服務顧問

5000-10000元
  • 棗莊薛城區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

4S店汽車客訴處理車輛售后開拓
崗位職責:
1、 按照廠家要求標準流程對來店客戶進行接待; 2、 確認客戶的車輛信息并及時更新信息(制作新客戶檔案); 3、 確認和識別客戶的需求、填寫服務相關單據; 4、 確認作業進展狀況、與客戶進行聯系,若有追加作業與客戶聯系并征求客戶的同意; 5、 推銷服務產品、提高作業效率; 6、熟悉廠家延長保修的產品及項目優勢,向客戶直接銷售延保產品; 7、 向客戶說明作業內容及費用; 8、發掘備件銷售機會并向客戶積極推薦; 9、 有關汽車使用方面的建議,促進客戶再次回廠。
崗位要求:
1.??萍耙陨蠈W歷(特別優秀的可放寬學歷要求),汽車技術服務與營銷等相關專業優先; 2.有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態度和服務意識; 3.有一定的談判能力。

工作地點

薛城區長安馬自達4S店(棗莊愛馬行店)

職位發布者

邴先生/人事經理

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公司Logo滕州東貿新能源汽車銷售有限公司
一、公司背景與概況滕州東貿成立于 2024年,位于山東省棗莊市滕州市長途汽車總站東側院內,地理位置優越,交通便利。公司致力于為客戶提供高質量的新能源汽車和傳統燃油車專業的售前、售后服務。二、經營范圍與產品主要經營范圍:東風品牌新能源汽車整車銷售及服務,包括純電動汽車、混合動力汽車等、東風品牌燃油汽車整車銷售及服務;產品主要包括東風嵐圖、東風奕派、東風風神、東風標致、東風雪鐵龍、東風納米、東風猛士、鄭州日產等。產品特點:公司所銷售的新能源汽車具有高效能、低排放、節能環保等特點,符合政府節能減排、綠色環保的政策導向。三、服務體系售前咨詢:滕州東貿擁有專業的售前咨詢團隊,為客戶提供詳細的產品介紹、購車指導等服務。售后服務:公司建立完善的售后服務體系,包括車輛維修、保養、配件供應等一站式服務,確??蛻糍徿嚐o憂。四、企業實力與發展企業規模:滕州東貿有一支高素質、專業化的團隊,具備強大的市場競爭力和服務能力。社會責任:公司積極響應政府號召,致力于推動新能源汽車產業的發展,為環保事業貢獻自己的力量。五、總結與展望滕州東貿新能源汽車銷售有限公司憑借豐富的行業經驗、專業的服務團隊和強大的企業實力,在新能源汽車領域取得了顯著的成績。未來,公司將繼續秉承“客戶至上、質量第一”的經營理念,不斷創新發展,為客戶提供更加優質的產品和服務,為新能源汽車產業的繁榮發展做出更大的貢獻。
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