1. 接待客戶，處理各種柜臺交易，如存款、取款、轉賬等。 2. 解答客戶的疑問，提供有關銀行產品和服務的信息。 3. 審核客戶提交的文件和信息，確保其準確性和完整性。 4. 遵守銀行的規章制度和操作流程，確保交易的安全和合規。 5. 維護和管理客戶賬戶信息，及時更新相關信息。 6. 參與銀行組織的培訓和學習活動，不斷提高自己的專業技能和服務水平。 7. 完成上級領導交辦的其他任務。 職位要求： 1. 本科及以上學歷，金融、經濟或相關專業優先。 2. 至少1年的銀行柜員工作經驗，熟悉柜臺操作流程和相關法規。 3. 對銀行業務和產品有基本的了解，能夠快速學習新知識和技能。 4. 出色的溝通和人際交往能力，能夠與各種類型的客戶建立良好的關系。 5. 細心、耐心、有責任心，具備良好的服務意識和工作態度。 6. 能夠在快節奏的環境中獨立工作，同時具備良好的團隊合作精神和組織協調能力。 7. 熟練使用辦公軟件和銀行系統軟件。 8. 具備相關資格證書（如銀行從業資格證）者優先考慮。