職位名稱:客戶經理(雙城辦公自由選·高成長賽道)
所屬部門:事業部
工作地點:宜賓/成都 雙城辦公自由選擇
工作性質:全職
工作崗位職責:
1.負責新客戶的開發與維護,探詢客戶需求,最終達成合作;
2.對客戶后續合作跟進,包括合同簽訂、裝修進度、合同履行等事項;配合其他部門完成與客戶合作過程中遇到的問題,及時高效幫助客戶解決合作期間關于房子的問題,提升客戶滿意度和強化客戶生命周期管理;
3.負責公司產品宣傳、推廣和銷售,完成公司下達的任務指標;
4.制定個人銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發新客戶;
5.完成上級制定的銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標;
6.及時發現并反饋工作中出現的問題,并能夠提出解決意見及建議;
7.定期整理收集客戶反饋,進行客戶服務需求分析和挖掘,以此優化服務流程;
8.資金安全與回款管理,主導應收款催收,出現回款難等問題及時向上級反饋;
完成上級交辦的其他工作。
學歷要求:大學專科及以上學歷,市場營銷、房產經紀人等專業。
經驗要求:3年以上房屋/民宿托管、裝飾裝修、二手房銷售、電話銷售工作等經驗。市場營銷、銷售管理相關知識。熟練使用計算機,掌握Word、Excel、PPT、OA等辦公軟件。
專業資格:
1、行業認知:精通房屋租賃政策、裝修成本核算、投資回報模型;
2、數據分析:能通過房源空置率、工程周期等數據優化業務流程;
能力要求 :
1、主動協作意識強;
2、以目標為導向;
3、服從管理
4、戰略理解與高效的執行力
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成都上班時間:9:00-12:00 13:30-17:30
宜賓上班時間:9:30-12:00 13:30-18:00
單休調休制度(節假日根據國家規定增加調休天數)
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