更新于 5月12日

演唱會平臺在線打字客服

4000-6000元
  • 蘇州工業園區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

周排休2天 月休8天五險一金
崗位職責:通過在線對話等方式與用戶交流,解答用戶的問題和疑慮,并處理從購票-入場觀演過程中出現的問題。 任職要求: 1、熱愛演出,娛樂行業,有客服相關工作經驗。 2、接受排班(無常規夜班),有較強的抗壓能力。 3、有熟練的打字技巧和FAQ使用習慣 4、有優秀的溝通技巧和服務意識,能夠有效解決用戶問題。 5、具備團隊合作精神和積極的工作態度。

工作地點

蘇州工業園區華潤萬家(津梁街店)購物中心5樓503-1室

職位發布者

劉女士/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京智齒優服技術服務有限公司保定分公司
北京智齒眾服技術咨詢有限公司,2017年12月成立于北京,隸屬于北京智齒科技,聚焦服務能力,專注于一體化客戶聯絡解決方案的供應商,在人工服務的基礎上以AI為驅動,提供新一代的智能全客服解決方案,通過人力資源管理服務+人工智能技術幫助企業降低服務與營銷成本、增進效率、提升銷售額、提升用戶滿意度。公司長期提供客服相關系統的研發、銷售與售后服務及為企業提供客服業務外包服務,我們為企業提供基于「客戶聯絡」領域的「三維一體化」解決方案,即「公域+私域」范圍一體化、「營銷+服務」場景一體化、「軟件+BPO」業務一體化。服務理念是軟件+優質人工客服+專業的運營管理,通過業務診斷、軟件和BPO層面的流程搭建及項目運營過程中的閉環管理和持續優化,為企業服務和營銷場景提供優質、高效、降本的價值服務。業務范圍涉及呼叫中心、電銷、內容審核、標注、私域代運營。
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