崗位職責： 一、業務開發? 1.掌握研究人力資源服務行業動態、市場趨勢及競爭對手情況，制定業務開發計劃。? 2.主動挖掘潛在客戶，開拓渠道拓展業務，建立和維護客戶數據庫。? 3.針對不同客戶需求，設計個性化的人力資源服務方案，如勞務派遣、勞務（業務）外包、招聘流程外包等，為客戶提供專業的解決方案建議。? 4.負責商務談判，與客戶協商服務條款、價格、合作模式等，確保達成合作意向并簽訂服務合同，完成業務指標。 ? 二、客戶對接? 1.建立并維護良好的客戶關系，定期回訪客戶，了解客戶對服務的滿意度和需求變化，及時解決客戶提出的問題和投訴。? 2.深入了解客戶的業務模式、組織架構和人力資源管理現狀，為客戶提供增值服務建議，幫助客戶優化人力資源管理流程，提升人力資源管理效率。? 3.收集客戶需求反饋信息，及時反饋給公司相關部門，為公司服務改進和產品創新提供依據。? 三、項目管理? 1.負責牽頭人力資源服務項目的啟動、規劃、執行和收尾工作，制定項目計劃和時間表，明確項目目標、任務分工和資源需求。? 2.協調項目團隊成員（包括內部顧問、外部合作伙伴等），確保項目各項工作有序進行，定期召開項目進度會議，跟蹤項目進展情況，及時解決項目中出現的問題。? 3.對項目風險進行識別、評估和應對，制定風險預案，確保項目目標的實現。? 四、資源整合? 1.整合公司內部資源（招聘、客服、財務、法務等），為客戶提供一站式的人力資源服務解決方案。? 2.拓展和維護外部合作渠道，如高校、人才市場、培訓機構、獵頭公司、行業協會等，建立長期穩定的合作關系，獲取更多的人才資源和行業信息。? 3.對內外資源進行優化配置，提高資源利用效率，降低服務成本，提升公司的市場競爭力。 任職要求 1、基本要求：本科及以上學歷，人力資源管理、工商管理、市場營銷等相關專業優先； 2、經驗要求：人力資源服務行業3年以上業務項目工作經驗（勞務派遣/外包/培訓/咨詢/考試/RPO等），有團隊管理經驗者優先； 3、知識要求：掌握人力資源知識、社會保險與公積金相關知識、市場營銷知識，熟悉《勞動法》《勞動合同法》及山西省人力資源相關政策。 4、能力要求：良好的溝通協調能力，團隊合作能力；敏銳的市場洞察力，出色的商務談判能力及客戶關系管理能力；數據敏感性強，能通過分析制定業務策略；抗壓能力強，適應快節奏工作。 5、職業素養：工作積極主動，認真負責；誠信務實，責任，專業，創新；堅持客戶至上，員工為本，具備高度的責任感和合規意識。 福利：五險、帶薪年假、節日福利、定期培訓、職業發展通道； 文化：扁平化管理，結果導向，提供資源支持與成長平臺。