崗位職責:
1.完成市場部或各校區相關渠道資源外呼指標,對資源進行初篩并產出意向客戶;
2.了解學員/家長需求,提供專業咨詢服務,同步引導活動邀約,為課程咨詢或銷售做好鋪墊;
3.系統資源錄入及流轉,確保系統中核心資源外呼時效,準確流轉有效客戶后同步引流社群;
4.維護客戶滿意度,按時完成部門下達的資源處理相關任務,協助完成團隊指標。
5.部門安排的其他工作事項。
任職要求:
1.大專及以上學歷,教育、市場營銷類專業優先,25-35歲,性別不限;
2.有教培行業銷售或相關行業外呼工作經驗優先;
3.語言表達能力佳,有一定的應變溝通能力,具備較好的資源管理意識。