1. 游戲服務 - 根據客戶需求，提供多人在線游戲（如《逃離塔科夫》《三角洲行動》《英雄聯盟》等）的組隊、代練服務； - 通過語音溝通、戰術指導提升客戶游戲體驗，幫助達成游戲目標（如上分、副本通關等）； - 維護客戶關系，定期跟進反饋，提高用戶復購率。 2. 客戶體驗優化 - 靈活應對不同客戶性格與游戲水平，調整溝通方式與策略； - 處理突發問題（如游戲卡頓、客戶投訴），確保服務滿意度。 3. 協同職責 - 參與工作室推廣活動（如直播、短視頻內容創作），吸引潛在客戶； - 記錄服務數據（單量、時長、評價），協助優化運營策略。 任職要求 1. 硬性條件 - 熟悉至少2款熱門手游/端游，單排段位達到區服前30%優先 - 設備要求：熟練電腦/手機操作，理解運行主流游戲，通過工作室考核。 - 時間靈活，能適應晚間、周末等玩家活躍時段。 2. 軟性素質 - 性格開朗，具備優秀溝通技巧與情緒管理能力； - 服務意識強，能耐心引導新手玩家或配合高要求客戶； - 內部團結和諧，杜絕小心思，小癖好，小矯情。 加分項：直播經驗、多語言能力、聲線條件突出、熟悉二次元/電競圈文化。 **福利待遇** - 無責任底薪+高比例訂單提成（例：50%-70%分傭）； - 定期技能培訓（話術、客戶維護、游戲版本更新解析）； - 表現優異者可晉升為團隊管理或參與分紅； **應聘方式** 1. 通過初審者需參與試玩測試； 2. 務必面試之前，通過電話方式進行溝通。 備注：新啟游戲工作室，穩定發展三月以上即是元老伙伴，是后續發展擴建的重點扶持目標。從員工發展成片區負責人，即在加入瞬間。