工作職責
負責綜合汽服網點所有維修保養等綜合服務類項目,閑時要配合洗車作業。
1.維修服務。按標準化流程完成網點日常保養、維修、洗美等服務。
2.客戶服務。負責進店客戶的跟進工作,做好拓客、留客、鎖客。
3.設備維護。負責網點維修設備的維護等工作任務,確保設備的正常運行。
4.日常管理。負責網點衛生保潔,整理生產所需的工具及原輔料;維護網點形象,確保網點形象良好;各項資料、記錄、表格的整理及填寫。
任職要求
1.學歷與年齡:中專及以上學歷,汽車專業相關院校畢業,取得汽車維修技師資格證的可優先錄取。特別優秀的可以放寬學歷、年齡要求。
2.工作經歷:3年及以上汽車后市場領域大型知名連鎖品牌企業門店工作經驗。
3.專業知識:熟練掌握維修崗位標準操作流程,擅長多種車型與設備,有銷售推廣能力。
4.能力素質:較強的市場營銷能力與溝通協調能力,擅長拓客與客戶維系;責任心強,吃苦耐勞,服務公司安排