職位描述
倒班制網絡客服電子商務
崗位職責：
1.根據公司提供的優質資源和平臺進行設計訂單跟蹤
2.負責進行有效的客戶管理和溝通，維護老客戶，促進回購
3.了解客戶的設計需求，為客戶提供合適的案例參考，進行設計方案報價
4.針對訂單問題給客戶提供合理的解決方案，減少退款
5.整理匯總問題歸檔
任職要求：
1、年齡25歲以上，***優先，溝通及學習能力強，性格脾氣溫和
2、有客服經驗優先，責任心強，思路清晰，能嫻熟的處理售前、售后問題
3、能接受早晚班倒班，輪休制月休4天
工作地點
永州冷水灘區零陵中路854號
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