**崗位職責** 1. **講解接待** - 負責公司展廳、文化館、辦公區域或特定項目的講解工作，向訪客（如客戶、合作伙伴、政府領導等）傳遞企業文化和業務亮點。 - 根據不同類型的參觀需求，定制個性化講解內容，確保信息準確、生動。 2. **行政支持** - 協助完成接待前的準備工作（如場地布置、資料整理、設備調試等）。 - 配合行政部門完成會議、活動的協調與后勤保障工作。 3. **內容優化** - 參與講解詞的編寫與更新，結合公司發展動態調整講解內容。 - 收集訪客反饋，持續改進講解質量和服務體驗。 4. **形象維護** - 代表公司形象，保持專業、熱情的儀態，樹立良好的企業品牌印象。 5. **其他職責** - 完成上級交辦的臨時性行政或接待任務。 --- **任職要求** **1. 教育背景** - 大專及以上學歷，專業不限，行政管理、文秘、播音主持、旅游管理等相關專業優先。 **2. 經驗要求** - 1年以上講解、接待、導游或行政相關工作經驗，應屆生如有相關實習經驗也可考慮。 - 熟悉商務禮儀，有大型企業或政府接待經驗者優先。 **3. 技能要求** - 語言表達：普通話標準，口齒清晰，具備優秀的溝通能力和感染力。 - 應變能力：能靈活應對參觀過程中的突發情況。 - 基礎辦公軟件：熟練使用PPT、Word等工具制作講解資料。 **4. 素質要求** - 形象氣質佳，親和力強，服務意識突出。 - 責任心強，具備團隊協作精神和抗壓能力。