工作內容： 主要通過電話受理客戶對業務的咨詢、對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關業務等工作。充分與客戶溝通，解決用戶的問題 。 二、【崗位要求】 1、中專專及以上學歷，專業不限； 2、年齡18-38周歲； 3、普通話標準，有較強的溝通能力，責任心強 ； 4、電腦鍵盤打字速度 30 字/分以上； 5、性格溫和，有耐心，對客服事業充滿熱忱。 三、【上班時間】 8:00-22:00之間排班，月休6-8天，排班輪休制。 四、【薪資待遇】 1、帶薪培訓80元/天。 2、試用期1-2月，綜合薪資3000-5500元(試用期員工最高可達7000元)，上不封頂。 3、轉正后綜合薪資4000-7500元/月，優秀員工可達1萬以上，多勞多得、上不封頂。 五、【其他福利】 1、繳納五險一金； 2、提供免費住宿； 3、團隊活動：不定期組織各類業務、團建活動等； 4、享受節日福利； 5、公司擁有完善的培訓體系，為員工提供崗前培訓、技能提升輔導培訓、職業發展培訓等各類培訓機會； 6、公司配備閱覽室、休息室、減壓室、員工餐廳、休閑區、媽媽小屋(準媽媽坐 席)、多功能活動室、桌球室等多功能室等。 7、休閑娛樂設施:園區內有健身房、影音室(可以容納300人看電演)、咖啡屋、書吧。