【崗位職責】 1. 店鋪運營管理： - 負責天貓/淘寶店鋪日常運營，包括商品上架、活動報名、頁面優化、數據監控等； - 制定月度/季度銷售計劃，拆解GMV目標并落地執行，對店鋪ROI、轉化率、客單價等核心指標負責； - 維護店鋪DSR評分，優化客服響應、物流時效等影響權重的環節。 2. 活動策劃與執行： - 策劃并執行平臺大促活動（如雙11、618、品類日），完成活動選品、促銷玩法設計及流量承接； - 協調美工、客服、倉儲團隊，確?；顒禹撁妗⒖头捫g、庫存預警等環節高效聯動。 3. 推廣與流量運營： - 制定直通車、無界、全站等付費推廣策略，優化投放ROI； - 分析競品數據及行業趨勢，挖掘自然流量增長機會（如搜索優化、內容種草）。 4. 客戶與數據管理： - 通過生意參謀、數據銀行等工具分析用戶畫像，制定會員復購及私域引流策略； - 定期輸出運營復盤報告，提出店鋪優化方案并推動落地。 【任職要求】 1. 硬性條件： - 2年以上天貓/淘寶運營經驗，熟悉平臺規則及運營邏輯，有單品打爆或活動沖榜成功案例； - 精通生意參謀、千牛、ERP等工具，擅長Excel數據透視表及基礎SQL（加分項）； - 熟悉天貓店鋪層級權重規則，具備黑標/品牌旗艦店運營經驗者優先。 2. 核心能力： - 強數據敏感度，能通過數據快速定位問題并制定解決方案； - 熟悉付費推廣底層邏輯，擅長平衡免費流量與付費流量的占比； - 抗壓能力強，適應電商行業高強度節奏（大促期間需全程跟進）。 3. 加分項： - 有抖音/拼多多等多平臺運營經驗； - 具備CRM會員體系搭建或直播運營經驗； - 了解供應鏈管理，能協同優化庫存周轉率。