工作職責
1、參與居民評估和服務方案的制定,協調資源提供各項生活服務和特約服務;
2、與醫療、活動、餐飲等專業團隊進行居民服務的溝通協調,為各專業提供服務產品開發的建議;
3、前臺接待,辦理入住、接聽內外部熱線,協助進行家屬溝通和社區共建,促進居民、家屬與社區互信關系的建立和融合。
任職資格
1、2025年畢業,本科及以上學歷,社會工作、養老服務管理等相關專業;
2、對養老行業有熱情,具備服務意識,有親和力,有耐心,能接受倒班;
3、有較強的溝通和應變能力,善于處理突發情況、解決矛盾沖突,熟練應用辦公、制圖、視頻等相關辦公軟件。