一、崗位職責
(無銷售性質,純工單處理客服,有完整的培訓,壓力小上手快)
通過內部工單系統以電腦打字記錄和電話溝通的方式跟蹤處理快遞派單過程中出現無法聯系客戶、客戶拒收快件、拒付運費、包裹破損等一系列問題。
二、任職要求
18-35歲,高中及以上,有經驗、能力優秀者可適當放寬;
三、薪資待遇
1、免費提供住宿(帶空調、熱水器等,不住宿有房補,每個月都有,直接發工資里),吃飯又餐補,寫字樓有食堂,吃住很便利,綜合薪資正常穩定在4000~6000元,快遞高峰期能達到6000+;
2、各項福利補貼:六險一金,餐補,房補(不住宿有),全勤獎,免費體檢,享受國家規定的婚假、產假、年休假等帶薪休假;
3、學歷提升補貼,提供員工參加繼續教育、學歷提升的費用補貼;
4、培訓晉升:公司有完善的培訓流程和晉升體系,提供各種員工素質及崗位技能培訓,不定期進行內部運營管理或后臺崗等競選;
5、員工關懷:每位員工享受公司安排的免費大型體檢中心體檢。
四、工作時間
培訓期三天長白班8:30-17:30,進入班組以后9:00-18:30,上五休一。
五、工作地點
濟南市--高新區--開拓路2350號誠創大廈。