1、通過客服系統派單聯系用戶，處理其之前的投訴工單，無銷售性質。 2、對與用戶的溝通內容做好系統信息錄入及后期處理工作； 任職要求： 1、大專及以上學歷，可提供畢業證原件或學信網(電子注冊備案表)，有客服經驗可放寬至高中，中專; 2、20-39周歲，性別不限，打字35字/min或以上; 3、耐心細心，有服務意識。 薪資福利： 1、月綜合4000-7000 2、入職即繳納五險一金，根據西安參保政策，當月參保次月生效；