更新于 5月4日

汽車客服主管

8000-13000元
  • 深圳龍華區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

汽車4S店/經銷商
崗位內容: 1. 管理并協調客服團隊,確保高效的服務水平和問題解決能力 2. 制定客戶服務標準和流程,并根據需要推出新的方案和策略 3. 分析客戶反饋信息和數據,制定改進計劃和培訓計劃,提高客戶滿意度 4. 與其他部門合作,共同解決客戶問題并實現團隊目標 任職要求: 1. 具備5年以上客戶服務或客戶支持經驗,其中3年以上擔任客服主管或經理職位 2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力。 3. 具備較高的英文水平,熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統 4. 具備領導能力,能夠促進團隊的合作和高效工作。

工作地點

深圳龍華區五和大道北寶能科技園3棟

職位發布者

李培江/總經理

當前在線
立即溝通
公司Logo深圳鑫瑞汽車銷售服務有限公司
深圳鑫瑞汽車銷售服務有限公司籌建于2023年6月,2023年12月營業,是比亞迪王朝網旗艦4S店,座落于深圳市龍華區五和大道北寶能科技園3棟,與龍崗區畈田華為宿舍毗鄰。建筑面積7800平臺,一樓有星巴克咖啡服務的展廳,有新車展廳和二手車展廳及機動車服務站,目前是深圳建筑面積最大的4S旗艦店,也是唯一帶星巴克的比亞迪店。三樓機修及接待,四樓鈑金油漆生產線。90人的專業團隊,被比亞迪官方認證為五星級服務店。售后車間所有維修比亞迪汽車設備一應俱全,達50多人的專業維修隊伍,超一流的尖端維修設備,讓您放心而來,滿意而歸!真正體驗到五星級的服務。鑫瑞堅持“文明經營、誠實待客、服務品質第一”的經營原則,把“誠信”作為公司的立足之本,把“卓越”作為恒泰昌人的奮斗目標;公司建立了一套科學、高效的運營機制,重視人才,以待遇吸引人、用熱情凝聚人、用事業激勵人的人才觀作為公司發展的動力和保障,鑄就鑫瑞的輝煌!
公司主頁
久久久久国产一级毛片高清板