1、中專及以上學歷，醫療衛生類相關專業優先考慮； 2、熟悉醫院體檢中心客服崗位工作流程，VIP陪檢指導、檢后滿意度調查、分析評價等工作內容； 3、負責建立協調體檢客戶回訪機制，設計客戶回訪流程，制定回訪計劃并執行； 4、負責客訴的處理，并對檢前、檢中質量作出監督與評估； 5、形象好，氣質佳，有醫院體檢中心客服工作經驗者優先考慮； 6、具備良好的溝通能力和團隊合作精神，服務意識強能與患者及家屬有效溝通；