崗位要求： 1. 負責客服團隊、單證操作團隊和海外倉(倉庫內操作管理人員）倉庫管理對接，及時處理工作環節中所出現的問題，給予海外倉操作管理團隊工作支持； 2. 根據客戶要求，配合客服團隊，下達優質高效的操作指令，完成海外倉（收貨、庫存、退貨換標、快速中轉、分批出庫和拆柜派送）的訂單操作； 3. 建立并不斷完善海外倉操作管理團隊的工作分配架構和操作流程，跟進客服團隊推進訂單進度，并且反饋各訂單進度完成實時更新，優化跨部門協同工作的流程； 4. 海外倉日常數據的監控分析和統計進行總結，對重大異常事件及突發問題有迎刃而解的處理方案； 5. 熟悉海外倉WMS系統、自動化流水分揀線和人工操作（異形件）的使用，并且可以形成系統性知識，對其他倉庫管理操作人員進行理論知識和現場實操的培訓； 6. 對工作有較強的自驅力，可以適應海外公司的工作節奏，細心并且耐心； 工作經驗要求： 1. 大專以上學歷，國際物流、物流管理、倉儲管理、國際貿易等相關專業（優先）； 2. 一年以上海外倉工作經驗； 3. 工作有責任心、細致耐心、服從管理，有超強的服務意識和快速響應意識，能快速有效的處理客戶下單訂單的海外倉操作指令以及配合客服團隊完成訂單的履約服務； 4. 了解跨境電商、海外倉、國際物流運作關系模式，實時關注海外倉行業管理規則，面對行業規則的變動提出解決方案，并及時調整人員結構、設備配置和工作安排； 5. 英語熟練，可進行基本的日?？谡Z交流和基礎內容的讀寫； 6. Global貨代、菜鳥、京東、云途、遞四方等國際物流相關工作經歷（優先考慮）； 7. 可接受外派工作（英國/比利時）； 工作時間：周一至周五、周末雙休、法定節假日正常調休 福利待遇 1.薪資待遇：底薪10k--20k 2. 帶薪假期：帶薪年假7天/年