【您需要做的】 1.大眾點評平臺基本操作： （1）負責大眾點評日常維護與更新； （2）統計數據庫中相關信息； （3）維護平臺品牌形象，店面整體布局裝修，基礎形象搭建； （4）探索平臺運營規則，跟進最新活動等動態，及時調整策略； （5）管理大眾點評平臺上各類內容，包含商戶信息、用戶評論等。 2.外賣平臺的運營： （1）負責公司門店的外賣后臺運營管理工作，配置新增門店、產品上下架、門店數據分析、產品數據分析等； （2）根據分析的數據，組織制訂提升營業額計劃，并負責督促實施，完成營業額目標； （3）品牌線上形象塑造、爆款打造、用戶管理、品牌利潤、銷售、補貼等有效調控； （4）實時采集/分析競對的日常運營數據。 3.社群運營： （1）負責社群內的運營、活動推廣和維護； （2）與顧客保持良好的溝通關系，收集客戶意見和建議，協助團隊改善業務流程； （3）分析評估顧客消費習慣，協助團隊制定營銷策略； （4）審核社群發布內容，確保符合規定標準，維護社群秩序； （5）及時處理顧客反饋，提升顧客滿意度，活躍度。 任職要求 1.年齡：20-35周歲，中專及以上學歷； 2.有線上平臺運營經驗（一年以上大眾點評等平臺運營工作經驗者優先考慮）； 3.了解大眾點評及其他相關平臺運營方式、推廣方式和操作模式，對策略邏輯認知清晰； 4.對數據敏感，具備一定的數據分析能力； 5.良好的溝通能力及團隊協作能力，富有責任心.學習能力強。 【薪酬待遇】 薪資結構：底薪+績效獎金 【福利待遇】 1、五險+不定期下午茶； 2、毛孩子可陪同上班（大型犬及未培訓的除外）+寵物生日福利（門店代金券等）； 3、法定節假日根據國家規定休息。 【工作地址】 山東省威海市經區鼎信大廈