1. 商品管理：負責發布、編輯和維護電商平臺上的商品信息，包括商品標題、描述、價格、庫存等內容的管理和更新。 2. 促銷活動：策劃和執行電商平臺的促銷活動，如限時折扣、滿減優惠、秒殺活動等，吸引用戶購買。 3. 店鋪運營：管理電商平臺上的店鋪運營，包括店鋪裝修、櫥窗設計、推薦商品設置等，提升店鋪的曝光和銷量。 4. 客戶服務：處理用戶的咨詢、投訴和售后問題，確保用戶滿意度和購物體驗，提升用戶復購率。 5. 數據分析：收集、整理和分析電商平臺的數據，包括銷售數據、用戶行為數據等，為運營決策提供支持。 6. 競品分析：了解競爭對手的情況，分析其運營策略和優勢劣勢，制定相應的應對策略。 7. 推廣營銷：與市場部門合作，進行線上推廣活動，包括社交媒體營銷、廣告投放、KOL合作等，增加品牌曝光和獲取用戶。 8. 庫存管理：監控商品庫存情況，及時補充貨源并控制庫存周轉，避免庫存積壓或缺貨情況出現。 9. 運營報表：定期生成并分析運營報表，監控業績指標、銷售數據等，及時發現問題并調整運營策略。