一、工作內容: 1.負責通過平臺審核騎手罰單問題以及用戶餐品撒漏，丟失，解答售后問題; 2.負責騎士產生的罰單的根據用戶反饋，憑證，是否剔除，進行審核; 3.審核騎手罰單或者上傳的材料是否符合要求，不符合要求需要回電騎手了解情況之后再進行處理，無任何銷售性質。 二、上班時間: 早班是8:00到5:00，晚班是下午1:00到晚上10:00，月排班排休（月休8天） 崗位要求： 1.優先客服，審核等相關經驗； 2.年齡18-35歲以下，高中以上學歷，每分鐘打字40以上； 3.普通話標準; 4.有良好的溝通能力與服務意識。