崗位職責： 1、負責公司售后維保業務拓展，制定并執行市場開發策略，推動版塊業務增長； 2、負責與客戶進行售后維保業務的商務談判合作，并起草、審核和簽訂售后維保業務合同； 3、制定和完善售后維保業務流程、制度和規范，統籌負責售后維保項目的落地實施工作，保證項目按時、按質完成； 4、負責售后維保業務監督與質量把控，定期收集客戶反饋，制定改進措施并監督執行；負責處理客戶投訴，及時解決客戶問題，維護平臺的良好形象； 5、定期收集、整理和分析售后維保業務數據，根據成本、利潤等數據分析結果制定業務發展報告，為公司決策層提供決策支持，助力公司優化業務布局和資源配置； 6、搭建并維護與設備廠商、第三方服務商的合作關系，整合資源，建立標準化維保服務體系； 7、負責售后維保團隊的組建、培訓和日常管理工作，提升團隊成員的業務能力和服務水平； 8、完成公司安排的階段性任務及領導交辦的其他工作。 任職資格： 1、本科及以上學歷，機械工程、電氣、自動化等相關專業優先； 2、具有5年以上售后維?；蛟O備管理經驗，3年以上團隊管理經驗，有平臺售后維保業務拓展和管理經驗者優先； 3、具備優秀的商務談判能力與資源整合能力，有成功落地大型合作項目案例者優先； 4、熟悉國家特種設備安全法規及行業標準，確保服務合規性； 5、品行端正，具有高度的主觀能動性和工作責任心，具有較強的思維分析能力和溝通理解能力。