更新于 4月22日

無責4500/朝九晚六/在線打字客服/五險一金

6000-7000元
  • 武漢洪山區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服全白班運營商/增值服務通信/網絡設備
1.崗位職責: 1)開展號卡開戶:收集客戶資料、執行開卡流程、反饋辦理結果; 2)按照運營商服務規范,受理客戶業務咨詢、辦理、投訴及建議等工作; 3)維護客戶關系,持續提升客戶滿意度,負責客戶續費工作并保障達成高續費率; 2.任職資格: 1)20-38歲,大專以上學歷; 2)擁有文員、數據崗位經驗者優先; 3)善于協作溝通,具備良好的團隊協作意識,責任心、執行力強,能夠承受工作壓力; 4)熟練操作WORD、EXCEL、PPT等OFFICE辦公軟件; 5)高度認同公司核心價值和文化理念。 3.薪資水平: 1、無責底薪4500+工齡獎金100~500+客戶續費率提成5%(沒有KPI,以服務性質為主)+社保五險;真實薪資可穩定在6~9K左右。 2、辦公環境:無任何勾心斗角,開心工作,獨立電腦,微波爐,冰箱等一應俱全 3、員工依法享受國家法定節假日帶薪休假,享受節日溫馨禮包,帶薪年假15~20天以上等員工福利; 4、公司茶水間零食全天免費供應,每月固定月初團建,帶你吃喝玩樂! 5、透明晉升路線:客服專員→部門經理→總監 。公司采用內部晉升原則,只要你夠優秀隨時可以挑戰晉升,不分年齡和入職時長的呦!無限制門檻!歡迎大家隨時“騷擾”,期待加入呦!

工作地點

湖北省武漢市洪山區光谷大道58號4棟901

職位發布者

鄭容嬌/人事經理

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