更新于 5月26日

客戶服務專員

3000-6000元
  • 安陽文峰區
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服電話客服網絡客服人力資源服務咨詢服務企業服務
1、解答客戶咨詢:負責解答客戶關于招聘、求職、等人力資源方面的問題,確??蛻舻玫郊皶r、準確的信息。 2、推廣服務與產品:根據公司業務需求,向客戶推廣公司的人力資源相關產品或服務,提升客戶體驗和粘性。
3、處理客戶反饋:受理并處理客戶的反饋意見,積極與客戶溝通尋找解決方案,確保客戶滿意度。
4、參與活動組織:根據公司要求,參與線上、線下活動的組織與執行,提升品牌影響力。
5、完成其他任務:完成上級交辦的其它任務。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,人力資源、市場營銷、工商管理等相關專業優先。 2、普通話標準,能夠清晰、流暢地與客戶進行電話或在線溝通,且能夠耐心傾聽客戶問題,并給予恰當的回應。
3、具備強烈的服務意識,能夠積極、主動地為客戶解決問題,提升客戶滿意度。 4、能夠承受一定的工作壓力,具備較強的責任心和團隊合作精神。 5、有相關客服或銷售工作經驗者優先,但非必備條件,公司可提供培訓。

工作地點

安陽文峰區光明路與文明大道交叉口

職位發布者

李女士/人事主管

三日內活躍
立即溝通
公司Logo河南君勤人力資源有限公司
河南君勤人力資源有限公司是豫北領先的、以技術驅動發展地整體人才解決方案服務商。作為國資控股的人力資源服務企業,積極響應國家戰略,助力企業實現高質量發展,通過構建“技術+平臺+服務”的模式,為客戶提供人才招聘、人才派遣、人力資源外包、考務外包、人力資源咨詢、人力資源軟件設計開發等人力資源全產業鏈服務。
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