崗位職責:
1,負責短信相關產品運營(資質審核、通道管理、商務對接)
2,負責視頻短信簽名以及模板的報備
3,負責通道日常運營工作,按照客戶需求進行通道配置以及通道質量分析,客戶情況分析
4,負責對客戶群的問題進行及時的響應和答復,相關技術問題及時解決,并能做好客服方面的工作
5,負責通道的實名報備工作
6,負責對短信平臺運營數據進行分析、整理、統計
7,熟悉短信行業,熟悉行業規則,對上下游有清晰認知邏輯
任職資格:
1,熟悉短信運營,2年以上同行業的短信運營工作經驗
2,對運營商的短信政策熟悉,有報備或投訴管控流程經驗
3,具有清晰的認知邏輯,責任心強