崗位職責:
1、通過電話聯系客戶(非陌CALL),解決客戶產品問題
2、對辦理相關產品的客戶進行評估并初步篩選
3、做好意向客戶后續跟進
4、針對新產品或新策略進行測試,統計測試相關數據
5、合規處理客戶異議,為客戶提供快速、準確與專業的銷售及咨詢服務
6、遵守公司各項管理規定,配合主管完成其他工作
(做的廣發銀行信用卡賬單分期電銷業務;賬單分為3期、6期、9期、12期、24期、36期,期數越高手續費越高,根據手續費給予階梯式提成)
崗位要求:
1、18-35歲、大專及以上學歷,不接受實習生(如有銷售經驗或溝通能力強可據情況放寬至中專/高中)
2、具備良好的銷售意識和電話溝通技巧,普通話流利,較強的抗壓能力(溝通邏輯強可放寬)
3、工作時間:8:50-19:30,12:30-14:00休息,大小周休息,法定節假日休息
薪資構成:
底薪2000+全勤200+餐補300+300(新人補貼3個月)+獎金(排名)+提成(2000-10000)上不封頂
提成點:0-3.2%,按照手續費金額來提成,員工首月上線按照1%進行提點,如果實際手續費比1%高按照高的來,如果沒有到1%的檔位按照1%進行提點。
獎金排名:0-10%,1000;10%-30%,800;30%-60%,500。