【工作職責】 1.積極響應客戶需求，拉通周邊資源及時答復和閉環客戶面問題； 2.分析市場返回壞件的故障根因，周期性與客戶對齊分析進展，輸出客戶面8D分析報告，閉環客戶面問題。 3.看護產品交付質量，解決客戶面產品問題，組織市場重大問題的攻關，制定攻關目標并推動執行。 4.定期總結客戶面問題，輸出客戶面溝通交流材料，與客戶開展產品質量對標會議，持續提升客滿。 5.識別產品發貨后的市場風險問題、評估問題影響并做通報；提煉DFX改進需求，推動落地到版本中改進。 【崗位要求】 1.有接口處理過客戶面問題的工作經驗，有集成電路、電子器件、電子產品相關的維護、開發、改進等工作經驗。 2.熟悉常用電子器件的功能特性，如MOS、PMU、MCU、CPLD、LanSwitch、SOC等器件。 3.統招本科及以上學歷，電子、集成電路、機械電子、材料、自動化、通訊、光電工程等相關專業。 4.有汽車電子部件開發經驗或維護經驗者優先錄用。