崗位核心職責
1、人網建設:
提升分子公司私域運營能力,提高用戶運營效率:
1)高效推動企微運營工作,完成企微用戶數、任務數、曝光量、成交額等指標;
2)通過樓宇字典及客資系統、營銷系統培訓推廣,提升銷售效率,完成集團下發的客資跟進、追蹤最終轉化金額;
3)推動分子公司會員體系建設,引導用戶完成積分兌換工作,促進各產品銷售;
4)完成集團布置的私域通道建設任務,打通公眾號、短信、外呼等用戶觸達方式,完成私域直播目標。
2、天網建設
分子公司整體公域渠道建設,實現品牌曝光及公域獲客:
1)分子公司賬號的運營管理,完成直播間搭建、團隊招募,實現公司下發的直播業績指標;
2)分子公司的門店賬號開通(城市大店/家庭幫/營業廳),為門店增加到店客流,推動線下成交;
3)制定有效激勵措施推動內部員工達人孵化,通過短視頻形式完成帶貨銷售。
3、地網建設
1) 推進分子公司城市大店、營業廳、家庭幫門店的數字化經營:
2) 通過推廣培訓“慧幫手”,管理門店銷售
3) 通過推廣培訓“客資系統”,提升客資轉化
4) 通過推廣培訓“素材中心”,提升線上轉化
5) 通過推廣培訓“會員積分”,提升會員消費頻次
崗位要求
1. 3 年以上直播電商/新零售/互聯網運營管理經驗,熟悉抖音本地生活、企微運營、會員體系搭建;
2. 有較強的資源整合與業務推動能力,有獨立制定三網業務落地方案的能力。