24、2025屆畢業生(實習)或24年之后的退伍軍人皆可
物業管理、園林綠化、工程類專業優先
所有人員需要到泰州集中培訓一個月,有工資,包食宿,培訓內容包含:日常軍訓(隊列、方陣、軍體拳、出操等),公司的企業文化、規章制度以及工作內容的培訓 。
培訓結束表現優秀者勝任副主管(薪資同步調整)
崗位有以下四種:
一、管家
1、業務管理:
(1)案場服務:做好銷售案場物業服務前置工作,建立業戶檔案,持續做好業戶關系維護。
(2)業戶關系維護:定期拜訪業戶,與業戶保持有效溝通,及時提供貼心服務;處理業戶訴求并做好跟蹤、回訪,提出優化方案;負責對業戶的相關物業服務問題的解答,并提供專業的咨詢服務。
(3)物業服務費收繳:轄區內物業服務費及其他費用的催繳,派發發票和各類繳費通知單。
(4)轄區巡查:巡查轄區內清潔、綠化情況,做好空置房管理。
(5)裝修監管:監管轄區內業戶裝修過程,發現違章及時上報并跟進處理。
(6)文化活動組織:協調組織社區文化活動。
(7)社區經營:協助社區經營推廣。
2、品牌維護:
(1)應急處理:及時上報業主重大訴求和突發事件。
(2)品牌形象:向業戶宣貫公司的管理舉措、服務理念。
3、完成上級領導交辦的其他工作。
二、物業管理員
1、業務管理:
(1)安全管理:以治安防范和消防管理為工作重心,嚴格執行崗位操作規程和具體要求,加強重點區域的巡邏和檢查,在巡邏中密切關注周圍是否存在消防隱患,及時消除隱患;加強防盜工作,及時發現可疑的人和事,妥善處理。
(2)秩序管理:負責苑區出入口、公共區域的日常執勤及巡邏,維護苑區秩序,防止治安案件事故發生。
(3)設備管理:負責安防防護用品、設施設備的檢查維護管理。
(4)客戶關系維護:熱忱待客,扶老攜幼,助人為樂,在不影響崗位工作情況下為客人、業戶提供力所能及的幫助;廣泛聽取與收集業戶意見、建議,跟進處理并上報。
(5)違建管理:發現違章建筑現象,及時勸喻、記錄及上報;
(6)突發情況處理:熟練掌握突發事件的應急處理流程,熟記突發事件處理流程和緊急聯絡電話。
2、 完成上級交辦的其他工作。
三、工程維修技工
1、業務管理
(1)接管驗收:參與新接管物業的三方接管驗收工作。
(2)設備保養:負責區內各類公共設施設備的維修保養,跟進各類日常維修、養護工作。確保轄區內供電設施、設備安全運作及供電穩定。做好各水閘泵房維修保養及防洪、排澇及引水清潔渠道的工作。
(3)業戶需求:解決小區業戶提出的維修需求。
(4)突發事件處理:按照突發事件處理流程上報、聯絡上級及有關部門。
2、 完成上級領導交辦的其他工作。
四、 環境管理員
1、業務管理:
(1)環境管理:掌握崗位基本技能和操作規范,嚴格按標準執行,忠于職守,維持苑區內公共區域環境清潔。
(2)業戶關系維護:熱忱待客,扶老攜幼,助人為樂,在不影響崗位工作情況下為客人、業戶提供力所能及的幫助。
(3)意見建議收集:廣泛聽取與收集業戶意見、建議,跟進處理并上報。
(4)異常情況反饋:發現違章建筑現象,及時勸喻、記錄及上報。
(5)突發事件處理:按照突發事件處理流程上報上級進行處理。
2、完成上級領導交辦的其他工作。
福利待遇&工作地點
1、公司提供住宿,享受高溫補貼及伙食津貼,五險一金及各類假期。
2、免費接受各類專業技能和服務管理類的培訓,提供完善的晉升機制和廣闊的發展平臺。
3、工作地點:南京、鎮江等,江蘇省內都可安排。