工作職責:
1、負責物業工程部的日常管理事務,制定工作月、年計劃并組織實施。
2、帶領部門全體員工履行物業管理,指導、監督、協調、服務標準執行;對員工進行專業知識培訓。
3、熟悉各項法律、政策、組織完善物業服務方面的流程及規章制度落實。
4、負責設施、設備運行、保養、維修、安全車輛工作的安排與落實。
5、解決處理客戶投訴,對工程質量有分析處理能力,有較好的解決辦法。
6、負責項目工程維修工作流程把控,監督及改進落實。
7、全面協助項目經理開展工作,和其他臨時工程維修事務。
任職資格:
1、大專以上學歷,持有電工操作證,熟悉小區各類設施設備。
2、物業公司同崗位兩年以上工作經驗。
3、具備物業工程管理經驗和良好的溝通交流能力,有全面的物業工程管理知識和管理理念及培訓經驗。