崗位職責:
負責中國移動廣東省客戶服務中心的10086人工服務熱線,為客戶提供專業性的業務咨詢解答、生活資訊查詢、增值業務辦理、投訴處理等業務。
崗位要求:
1、中專及以上學歷;
2、標準流利的普通話;
3、有良好的溝通表達能力,工作責任心強;
4、電腦打字速度60字/分鐘。
薪資:培訓期:新員工帶薪培訓10天,培訓期間50元/人/天培訓補貼,以及8元/天餐補,在工資中體現;
試用期:固定工資2300元+績效工資500元+月度獎勵+晚班補貼+其他補貼,綜合工資3500-5000元/月;
轉正后:基本工資2300+績效工資(績效基數1500*KPI/100)+月度獎勵+晚班補貼+其他補貼;綜合工資4500-7000+工齡津貼+購買社保(深圳五險)。
排班時間8:00—22:00之間排班8小時,月休7天
地址:廣州市天河區廣汕一路715號點動星宇創意園
地鐵路線:地鐵6號線延長線龍洞站D出口逆車流方向步行13分鐘即到公司園區;
公交路線:欖元村站(83、494、494A、534、535、564)。華美路(廣汕路口)站(84A、493、497)。