更新于 5月26日

中國聯通10010熱線客服

4000-8000元
  • 韶關武江區
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招15人

職位描述

咨詢服務
工作內容:負責為人工熱線客戶提供查詢、咨詢、投訴、用戶回訪、來電營銷、業務辦理等相關工作;負責協助客戶進行信息的記錄與更新;負責客戶的電話回訪,對出現的客戶爭議進行化解和處理。
【任職要求】 1、年滿18周歲,高中、中專及以上學歷(或實習生); 2、專業不限,歡迎應屆大專畢業實習生; 3、具備基本電腦操作能力,中文輸入30字/分鐘以上(不限輸入法); 4、普通話標準(二級乙等及以上),喜歡與人溝通、耐心具親和力; 5、接受輪班工作制度。
1、崗前培訓:培訓期與試接期相結合,參培80元/天+計件績效+激勵;基本工資+績效工資+競賽激勵+各類補貼。 2、試用期:綜合薪資3000-6500元(試用期員工最高可達8000元),上不封頂。培訓驗收通過后,保護期期間符合條件的,第一個自然月保護期綜合補助3000元、第二個自然月保護期綜合補助3500元,實際工資高于保護期綜合補助的,則按就高原則發放。 3、轉正后(三個月后):綜合薪資4000-8000元/月,優秀員工可達1萬以上,多勞多得、上不封頂。 4、各類補貼+獎勵:餐補、話費補貼、住宿補貼、伯樂獎、司齡補貼、學歷補貼(滿足條件的補貼學歷深造學費)等。 5、其他福利:免費提供住宿,水電分攤;六險一金(額外補充商業意外險),其它補貼、節日福利和各種獎勵。

工作地點

中國聯通智慧客服南方中心韶關市武江區百旺路42號華科城3號生產樓

入職公司信息

  • 入職公司: 中通信息服務有限公司增值業務分公司
  • 公司地址: 韶關武江區廣東省韶關市武江區百旺路42號華科城3號生產樓中國聯通智慧客服南方中心
  • 公司人數: 1000-9999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

劉宇倩/人事經理

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鈺順集團成立于2016年,是一家綜合運用科技手段助力企業實現數字化轉型,為企業客戶提供人力資源服務、智慧結算支持、系統平臺支撐。為企業發展提供精細化、精準化、一站式的科技信息服務集團。業務覆蓋全國31個省市,擁有200多個服務網點,累計服務客戶超過10000家企業,解決就業超過100萬人。連續多年被評為廣東省“守信用重合同”企業,是中國人力資源行業領軍企業之一,獲得廣大客戶認可。
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