工作職責:
1.負責建立和管理學生檔案和管理合同,落實學生的課室安排;
2.協助教師制定學習改進方案,并向家長反饋學生學習情況;
3.提高學生及家長對教學的滿意度,減少投訴和退費;
4.配合咨詢部、教務部完成學習中心的教育教學任務;
5.做好與家長、學生及老師三方溝通,完成保單、續單工作。
任職要求:
1.統招大專及以上學歷,有教育行業或客服相關工作經驗者優先;
2.長相端正,待人熱情,舉止大方,性格活潑,有親和力;
3.口才好,邏輯清晰,有良好的人際溝通能力;
4.頭腦好,反應迅速,應變能力強,抗壓能力強;
5.熱愛教育行業,善于傾聽,有較強服務意識,對8-18歲學生的學習和心理有了解。
薪酬福利:
1、年薪8-15萬,優秀者更好;
2、發展渠道:專員→主管→主任→經理→總監,每半年1次內部競聘機會;
3、五險一金+心基金;
4、購房、購車禮金;
5、周一周二休息,法定節假日、年假、婚假、產假等;
6、定期員工健康體檢;
7、年度旅游,月度員工團建活動;
8、各種節日驚喜。
溫馨提示:面試分兩輪:線上初試+校區/總部復試
職位福利:五險一金、彈性工作、帶薪年假、定期體檢、節日福利、周休2天