崗位職責: 1、負責對接內部客戶（研發部門），進行項目前期調研、訪談，對客戶流程運行效果進行分析與評估， 對客戶咨詢問題進行全面診斷及分析、主導制定出具診斷報告； 2、 根據內部客戶需求，編制詳細項目解決方案，梳理客戶管理與業務流程，繪制流程圖、制定流程工作標準、編制流程說明、設計流程表單等流程管理體系文件； 3、基于流程再造完善客戶管理制度，協助客戶實施管理變革，為客戶提供咨詢方案演示和講解、培訓輔導客戶實施； 4、進行項目進度管理、成本控制、質量控制、風險管理等； 5、管理項目團隊、負責項目團隊成員的指導和考核。 任職要求: 1、本科及以上學歷，理科、工科、管理、經濟等相關專業； 2、8年以上流程管理、流程優化、咨詢項目等相關工作經驗； 3、熟悉IPD理念和流程，作為項目經理獨立帶領團隊完成至少1個流程咨詢項目，擅長流程咨詢模塊； 4、具有出色的項目管理及掌控能力、邏輯分析能力、溝通協調能力； 5、有自我激勵、管理能力，勇于承擔責任并善于解決復雜問題。