更新于 5月21日

售后客服專員

3000-6000元
  • 衡水阜城縣
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服網絡客服全白班
崗位內容: 1. 提供高效、高品質的售后服務,解決客戶在使用過程中遇到的問題;同時,跟進客戶反饋,最大化滿足客戶需求。 2. 維護客戶關系,建立良好的用戶口碑,積累公司長期發展的資源,提高整體客戶滿意度。 3. 協助部門制定并完善售后服務流程規范,并對團隊成員進行必要培訓,提高整體售后服務水平。 任職要求: 1. 具備優秀的語言表達能力及應變能力,有較強的客戶服務意識和團隊合作能力。 2. 對售后服務過程中的常見問題排查處理有一定了解,并積極學習行業知識。 3. 具備高效解決問題的能力,對二次激活、缺貨等售后業務落實有較好的實際操作經驗。

工作地點

衡水阜城縣經濟開發區康達路

職位發布者

王曉慶/人事經理

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河北盛億隆食品有限公司
一、盛億隆集團概況盛億隆是一個集團化公司成立于2001年,總部設立在山東濟南,公司在董事長李國印先生的帶領下經過23年的不懈努力,從一個燒餅攤發展為有全國兩萬多家加盟店,擁有全國4家子公司,4大生產基地的集團化公司,公司目前主要經營、餐飲招商加盟、餐飲技術培訓,餐飲食材供應、香油、芝麻醬、芝麻仁、十三香、五香粉等等調味品、及凈菜預制菜加工、速凍餅生產的綜合型生產加工銷售企業。河北盛億隆公司2022年投資建設,位于河北省衡水市阜城縣開發區,總投資10億元,占地面積246畝,致力打造食品產業園及創業平臺,食品配送中心,(1)線上直播平臺,(2)針對餐飲創業者打造小吃創業平臺,(3)河北盛億隆食品有限公司集生產,研發,銷售,儲存,配送于一體,結合線上線下為全國餐飲公司及全國各地加盟商提供食材后端供應鏈,提供一條龍專項服務,主要生產香油,芝麻醬,芝麻仁,十三香,五香粉,鮮椒醬等調味品,羊肉,羊雜,凈菜預制菜加工,燒餅,速凍餅與全國知名連鎖餐飲酒店學校食堂等長期合作。盛億隆將繼續本著傳承、誠信、創新、共贏的理念,深入打造輕餐飲生態體系,為創百年企業,做世界的燒餅大王而不斷努力。
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