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呼叫中心電商客服經理(雙休)

8000-10000元
  • 內江東興區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

管理經驗電商從業經驗五險一金
8k-10k(薪資面談)
一、工作職責
1、負責呼叫中心組織建立的管理、業務流程運營及各項規章制度督促執行;
2、負責呼叫中心本項目人員培訓及績效考核,及時準確完成本項目各類報表,完成業績評估并提出可實施改進措施;
3、負責本項目部門與技術部門之間的協調,完善整體服務流程規范及服務系統。
二、工作要求
1、學歷大專及以上,年齡25-40;
2、擁有2-3年電商類項目經理崗位管理經驗;
3、office系列辦公軟件操作良好;
4、熟悉呼叫中心各項業務操作流程,能夠勝任呼叫中心的日常管理;
5、3年以上大型呼叫中心百人規模運營管理經驗,接受過管理方面的培訓;
三、福利待遇
1、購買五險一金
2、帶薪年假5-10天、婚假、產假、陪產假等
3、團建
(ps:主要都是年輕人,所以隨時都在約起去吃飯、露營、跑卡丁車、龍泉山看夜景、蹦迪、泡吧等等)
4、旅游
(ps:視情況而定,大型出游活動)
5、員工生日會,總共過兩次,一次是公司舉辦的集體生日會,一次是部門的生日會,有蛋糕和禮物;
6、節日福利,這么說吧,除了清明節,其他各種節都會有相應活動和對應禮品,比如:粽子、月餅、良品鋪子的零食等等之類的。
四、工作時間
09:00—18:00 周末雙休

工作地點

四川省內江市東興區漢安大道888號兆信中心A區第22號樓10層

職位發布者

張先生/招聘經理

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公司Logo成都梧桐天成電子科技有限公司
梧桐天成隸屬于世紀天語旗下。成都世紀天語科技有限公司是國內領先的呼叫中心專業服務提供商。成都世紀天語科技有限公司是一家由具有成熟的、多行業的呼叫中心項目運營管理經驗的業內專家組建的呼叫中心運營管理外包公司。在呼叫中心業界具有很好的口碑和品牌形象,具有廣泛及深厚的客戶資源。世紀天語與國內優秀的通信企業進行戰略合作,共同為中國乃至全球外包呼叫客戶提供更專業的服務,促進與合作伙伴的品牌和服務在中國外包市場中的影響力和滲透力。
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