【崗位職責】 1、參與并督促樓面員工做好餐前準備工作； 2、妥善處理餐廳里發生的問題和客人的意見，并及時向經理匯報。 3、負責交接工作，做好交接班記錄，并認真做好樓面人員的排班、人員休息和考勤； 5、督促服務員做好餐廳安全和清潔衛生工作，保證達到餐廳規定的標準。 6、經理休息時，能做好帶班工作。 崗位要求： 1、同崗位2年以上工作經驗，做過茶餐廳、會講白話優先； 2、團隊協作意識強，具備良好的溝通能力；