崗位職責： 1.負責公司內部辦公軟件（如OA系統、ERP、MES、協同工具等）的日常維護、優化，確保系統穩定運行； 2.快速響應并處理用戶反饋的軟件故障、權限配置、功能異常等問題，提供一線技術支持； 3.定期執行系統巡檢、日志分析及性能調優，提前規避潛在風險； 4.協助完成軟件升級、補丁安裝、數據備份及災難恢復等運維操作； 5.編寫運維文檔（如操作手冊、故障處理指南），推動運維流程標準化； 6.與軟件供應商或開發團隊協作，推動復雜問題的解決及功能改進。 任職要求： 1.計算機、信息技術或相關專業本科及以上學歷； 2.1年以上軟件運維或技術支持經驗（優秀應屆生可放寬）； 3.熟悉Windows/Linux服務器基礎操作，了解網絡及數據庫（如MySQL、SQL Server）基本原理； 4.熟練使用主流辦公軟件（如Office 365、釘釘、企業微信等），能快速排查常見問題； 5.具備良好的問題分析能力、溝通能力及服務意識，適應多部門協作。