崗位職責:
1.接待顧客,了解其需求,提供服裝搭配建議,解答產品疑問,協助試穿,提升滿意度;憑產品知識與銷售技巧,促成交易,參與促銷,收集反饋。
2.協助店長陳列商品,按品牌風格與流行趨勢搭配展示;負責區域商品整理、 補貨、盤點,處理缺貨與殘次品,保持店鋪整潔。
3.建立完善顧客檔案,定期回訪;推薦會員制度,處理投訴與售后,維護品牌形象,提升顧客忠誠度。
任職要求:
1.高中及以上學歷,市場營銷、服裝設計等相關專業優先;有1年以上服裝銷售經驗,輕奢或高端女裝經驗更佳,熟悉銷售流程。
2.時尚敏感度高,掌握市場動態與流行趨勢,能精準介紹產品;會操作銷售系統進行記錄與檔案管理。
3.溝通與親和力強,銷售與抗壓能力佳,有團隊協作精神,工作負責、注重細節, 服務意識與職業素養良好。
4.形象氣質佳,有時尚品味,能適應倒班。