【崗位職責】 1.課程咨詢與銷售：負責接待學員及家長咨詢，介紹課程體系、教學特色，制定個性化學習方案，完成銷售轉化。 2.客戶關系維護：跟進潛在客戶，定期回訪已報名學員，維護長期客群關系，提高續費率及轉介紹率。 3.市場推廣支持：協助線上線下推廣活動（如講座、試聽課、地推等），挖掘潛在客戶資源。 4.數據記錄與分析：錄入客戶信息，跟蹤銷售進度，分析轉化數據，優化銷售策略。 5.跨部門協作：與教學、人事團隊配合，反饋客戶需求，優化課程產品及服務體驗。 【崗位要求】 1. 學歷與經驗：大專及以上學歷，有銷售或顧問經驗優先。 2.溝通能力：親和力強，善于傾聽，能精準把握客戶需求并有效說服。 3.目標導向：抗壓能力強，具備銷售熱情和業績達成意識。 4.行業認知：熟悉教培行業者優先。