一、主要工作內容:
1、星級服務支撐工作,包含業務咨詢、使用指導、業務代辦等服務,客戶投訴處理跟蹤;
2、星級客戶電話回訪、關懷和維系工作;重點用戶的價值填充、維系保有工作;
3、其他安排布置的工作。
二、應聘條件:
1、一般為大專及以上學歷,專業不限,通信專業優先。
2、一般為40周歲及以下。
3、有相關行業工作經驗的優秀者可適當放寬上述條件。
4、身體健康,能夠承受較大的工作壓力,具有較好的溝通協調、分析判斷、語言表達能力,無不良行為記錄,責任心強,勤奮踏實,熟悉電腦操作。
三、工作地點:銅陵市區
四、本崗位一經錄用,與四川通發廣進人力資源管理咨詢有限公司安徽第一分公司簽訂勞動合同。