一、崗位職責:
1. 全面負責醫美機構的日常運營管理,制定并執行運營戰略,確保運營目標的達成;
2. 優化客戶服務流程,提升客戶滿意度和忠誠度;
3. 統籌管理線上線下運營活動,包括但不限于客戶引流、轉化、留存及復購;
4. 負責運營團隊的管理與培訓,提升團隊專業能力和工作效率;
5. 監控運營數據,分析運營效果,提出改進方案并推動實施;
6. 協調醫療團隊、營銷團隊、客服團隊等,確保各部門高效協作;
7. 關注行業動態,及時調整運營策略,保持公司在市場中的競爭優勢。
二、任職資格:
1. 本科及以上學歷,企業管理、市場營銷、醫學美容相關專業優先;
2. 3年以上醫美行業或相關領域運營管理經驗,有成功案例者優先;
3. 熟悉醫美行業運營模式,具備較強的市場洞察力和客戶服務意識;
4. 具備優秀的團隊管理能力,能夠帶領團隊高效完成目標;
5. 出色的溝通協調能力和資源整合能力;
6. 具備較強的數據分析和解決問題的能力;
7. 對醫美行業有熱情,愿意長期深耕發展。
職位福利:節日福利、五險、免費午餐、員工美容福利
期待您的加入,與我們一起共創醫美行業的美好未來!